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TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA LA VENTA EN LÍNEA DE BIENES

¡Bienvenidos a Informática Navarro! Gracias por comprar con nosotros

ESTE DOCUMENTO CONTIENE INFORMACIÓN MUY IMPORTANTE SOBRE SUS DERECHOS Y OBLIGACIONES, ASÍ COMO CONDICIONES, LIMITACIONES Y EXCLUSIONES QUE PODRÍAN APLICARLE. POR FAVOR LÉALO CUIDADOSAMENTE. 

ESTOS TÉRMINOS REQUIEREN EL USO DE ARBITRAJE INDIVIDUAL PARA RESOLVER DISPUTAS, EN LUGAR DE JUICIOS CON JURADO O DEMANDAS COLECTIVAS. 

AL REALIZAR UN PEDIDO DE PRODUCTOS O SERVICIOS DESDE ESTE SITIO WEB, USTED ACEPTA Y ESTÁ OBLIGADO POR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

USTED NO PUEDE SOLICITAR U OBTENER PRODUCTOS O SERVICIOS DE ESTE SITIO WEB SI USTED (A) NO ACEPTA ESTOS TÉRMINOS, (B) NO ES MAYOR DE (i) AL MENOS 18 AÑOS DE EDAD O (ii) EDAD LEGAL PARA FORMAR UN CONTRATO VINCULANTE CON LA EMPRESA, O (C) TENGAN PROHIBIDO ACCEDER O UTILIZAR ESTE SITIO WEB O CUALQUIERA DE LOS CONTENIDOS, BIENES O SERVICIOS DE ESTE SITIO WEB POR LA LEY APLICABLE.

Estos términos y condiciones (estos "Términos") se aplican a la compra y venta de productos y servicios a través de https://www.navarroitsolutions.com (el "Sitio" o "Sitio web") y como parte integral de los Términos de uso de dicho sitio web. Usar. Estos Términos están sujetos a cambios por parte de Navarro IT Solutions (en adelante, "Compañía", "nosotros", "nosotros" o "nuestro", según lo requiera el contexto) sin previo aviso por escrito en cualquier momento, a nuestro exclusivo criterio. La última versión de estos Términos se publicará en este Sitio, y debe revisar estos Términos antes de comprar cualquier producto o servicio que esté disponible a través de este Sitio. Su uso continuado de este Sitio después de un cambio publicado en estos Términos constituirá su aceptación de y acuerdo a dichos cambios.

Estos Términos son una parte integral de los Términos de uso del sitio web que se aplican generalmente al uso de nuestro Sitio. También debe revisar detenidamente nuestra Política de privacidad antes de realizar un pedido de productos o servicios a través de este Sitio (ver 6).

1. Aceptación y cancelación de pedidos

Usted acepta que su pedido es una oferta para comprar, según estos Términos, todos los productos y servicios enumerados en su pedido. Todos los pedidos deben ser aceptados por nosotros o no estaremos obligados a venderle los productos o servicios. Podemos optar por no aceptar ningún pedido a nuestro exclusivo criterio. Después de haber recibido su pedido, le enviaremos un correo electrónico de confirmación con su número de pedido y los detalles de los artículos que ha pedido. La aceptación de su pedido y la formación del contrato de venta entre la Compañía y usted no tendrá lugar a menos y hasta que haya recibido el correo electrónico de confirmación de su pedido. Tiene la opción de cancelar su pedido en cualquier momento antes de que le hayamos enviado su correo electrónico de confirmación de pedido notificando a nuestro Departamento de Atención al Cliente al siguiente correo electrónico: knavarro@navarroitsolutions.com

2.Precios y Condiciones de Pago

Todos los precios, descuentos y promociones publicados en este Sitio están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios que se muestran en el Sitio se cotizan en dólares estadounidenses ($USD) a menos que se indique lo contrario. El precio cobrado por un producto o servicio será el precio vigente en el momento en que se realiza el pedido y se establecerá en el correo electrónico de confirmación de su pedido. Los aumentos de precios solo se aplicarán a los pedidos realizados después de dichos cambios. Los precios publicados no incluyen impuestos ni cargos por manejo y envío. Los precios publicados no incluyen el impuesto sobre las ventas aplicable, ni ningún otro impuesto aplicable. Todos estos impuestos y cargos se agregarán al total de su mercancía y se detallarán en su carrito de compras y en el correo electrónico de confirmación de su pedido. No somos responsables de los errores de precio, tipográficos o de otro tipo en ninguna oferta nuestra y nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido que surja de tales errores.

Los términos de pago quedan a nuestro exclusivo criterio y debemos recibir el pago antes de que aceptemos un pedido. Podemos aceptar Visa, MasterCard, Maestro, American Express, JCB, Discover, Diners Club, Union Pay, Google Pay, Apple Pay para todas las compras. Usted declara y garantiza que (i) la información de la tarjeta de crédito que nos proporciona es verdadera, correcta y completa, (ii) está debidamente autorizado para usar dicha tarjeta de crédito para la compra, (iii) se pagarán los cargos incurridos por usted por la compañía de su tarjeta de crédito, y (iv) pagará los cargos incurridos por usted a los precios publicados, incluidos todos los impuestos aplicables y los costos de envío y manejo, si corresponde.

La Compañía subcontrata todo el procesamiento de pagos y transacciones comerciales realizadas en el Sitio Web a Paypal y Stripe (la(s) “Plataforma(s)”). La política de pago se rige en su totalidad por los Términos de Servicio de la(s) Plataforma(s).

3. Política de envío; Entrega; Título y riesgo de pérdida

  1. Organizaremos el envío de los productos a usted. Consulte la página del producto individual para conocer las opciones de entrega específicas. Usted pagará todos los gastos de envío y manipulación especificados durante el proceso de pedido, a menos que se indique explícitamente en una promoción válida y en los términos y condiciones específicos de los productos.

  2. Estamos cerrados los fines de semana y los principales días festivos de EE. UU. Todos los pedidos recibidos el viernes después de las 12 del mediodía, sábado y domingo comenzarán a procesarse el siguiente día hábil. Espere 15 días laborables para que se procesen estos pedidos, ya que los tiempos estimados pueden variar debido al alto tráfico de pedidos.

  3. El título y el riesgo de pérdida pasan a usted en el momento de nuestra transferencia de los productos al transportista/entrega. Las fechas de envío y entrega son solo estimaciones y no se pueden garantizar. No somos responsables de ningún retraso en los envíos. Nos reservamos el derecho de cambiar los métodos de envío y el proveedor de servicios de transporte de terceros a nuestro exclusivo criterio de vez en cuando. Dicho cambio entraría en vigor de forma prospectiva.

4.Devoluciones, reembolsos y cambios

A excepción de los productos designados de otra manera en el Sitio, aceptaremos la devolución de los productos. Consulte la Sección 4(a) para conocer las condiciones aplicables que rigen nuestro consentimiento para aceptar la devolución de los productos.

  1. Aplicable ÚNICAMENTE si aceptamos la devolución de los productos. Aceptaremos una devolución de los productos para un reembolso o crédito de su precio de compra, menos los costos originales de envío y manejo, siempre que dicha devolución se realice dentro de los treinta (30) días posteriores al envío con un comprobante de compra válido y siempre que dichos productos se devuelvan. en su estado original. Sin embargo, hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales (si corresponde). Cualquier artículo que no esté en su estado original, que esté dañado o que le falten piezas por razones que no se deban a un error nuestro y que se devuelva quince (1) días después de su entrega es elegible para un reembolso parcial a nuestro exclusivo criterio. En tales situaciones, y con nuestro consentimiento por escrito, debe devolver todos los productos dañados para obtener el reembolso correspondiente. Debe enviar un correo electrónico a nuestro Departamento de Devoluciones a knavarro@navarroitsolutions.com para obtener permiso e instrucciones sobre los términos de dicho reembolso o reembolso.

    1. Cuando corresponde, los reembolsos se procesan dentro de aproximadamente 7 días hábiles posteriores a la recepción de su mercancía. Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar en llegarle el producto intercambiado puede variar. Su reembolso se acreditará al mismo método de pago utilizado para realizar la compra original en el Sitio. NO OFRECEMOS REEMBOLSOS DE NINGÚN PRODUCTO DESIGNADO EN ESTE SITIO COMO NO DEVOLUCIÓN QUE FUE ENTREGADO CORRECTAMENTE.

    2. Tenga en cuenta que la(s) Plataforma(s) y/o su institución financiera pueden tardar más de dos semanas en reflejar el crédito en su transacción. Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente. Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente su reembolso. A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso. Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en: knavarro@navarroitsolutions.com.

  2. No obstante lo anterior, solo cambiamos artículos si están defectuosos o dañados.

  3. En cualquier caso, si aceptamos cambiar productos por el mismo artículo que compraste, envía tu artículo a la siguiente dirección:

Navarro Soluciones TI

Apartado Postal 732 Humacao PR 00792
knavarro@navarroitsolutions.com

5. Garantía del fabricante y descargos de responsabilidad

INDEPENDIENTEMENTE DE SI FABRICAMOS O CONTROLAMOS CUALQUIERA DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS OFRECIDOS EN NUESTRO SITIO, TODOS LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS OFRECIDOS EN ESTE SITIO SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" SIN NINGUNA GARANTÍA, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER (A) GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD; (B) GARANTÍA DE IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO; O (C) GARANTÍA CONTRA VIOLACIÓN DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE UN TERCERO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA POR LEY, CURSO DE NEGOCIACIÓN, CURSO DE RENDIMIENTO, USO COMERCIAL U OTRO.

ALGUNAS JURISDICCIONES LIMITAN O NO PERMITEN LA RENUNCIA DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS U OTRAS, POR LO QUE LA RENUNCIA ANTERIOR PUEDE NO SER APLICABLE EN SU CASO.

USTED AFIRMA QUE NO SEREMOS RESPONSABLES, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, POR CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE LAS RECLAMACIONES DE GARANTÍA O POR CUALQUIER DAÑO QUE SURJA DEL FALLO DEL FABRICANTE EN CUMPLIR SUS OBLIGACIONES DE GARANTÍA HACIA USTED, CUANDO CORRESPONDA.

6.Ventas de bienes; Aceptación y Cancelación de Pedidos

Para obtener una descripción completa de los términos y condiciones de nuestro sitio web para la venta en línea de productos, envíos y políticas de reembolso, consulte https://www.navarroitsolutions.com/term-sales.

 

Usted acepta que cualquier pedido que realice en el sitio web es una oferta para comprar, en virtud de este Acuerdo, todos los productos y servicios enumerados en su pedido ("Pedido"). Todos los pedidos deben ser aceptados por Nosotros; de lo contrario, no estaremos obligados a venderle los productos o servicios solicitados. La Compañía se reserva el derecho de no aceptar ningún pedido a su exclusivo criterio. Después de recibir su pedido, le enviaremos un correo electrónico de confirmación a la dirección proporcionada donde se incluirá su número de pedido e información detallada de los artículos o servicios que ha pedido. La aceptación del pedido y el acuerdo de venta entre usted y la Compañía se harán efectivos desde el momento en que reciba el correo electrónico de confirmación. Tiene la opción de cancelar su pedido en cualquier momento antes de que le enviemos su correo electrónico de confirmación de pedido escribiendo a knavarro@navarroitsolutions.com.

7. Limitación de responsabilidad

LOS FABRICANTES NOS HAN DADO GARANTÍAS DE SALABILIDAD, COMERCIABILIDAD Y CUMPLIMIENTO DEL PRODUCTO. EN NINGÚN CASO SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED O CUALQUIER TERCERO POR DAÑOS EMERGENTES, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EJEMPLARES, PUNITIVOS O MEJORADOS, PÉRDIDA DE BENEFICIOS O INGRESOS O DISMINUCIÓN DE VALOR, QUE SURJAN DE, O ESTÁN RELACIONADOS CON Y/O EN CONEXIÓN CON CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE ESTOS TÉRMINOS, INDEPENDIENTEMENTE DE (A) SI DICHOS DAÑOS FUERON PREVISIBLES, (B) SI FUIMOS O NO INFORMADOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS Y (C) LA TEORÍA LEGAL O EQUITATIVA (CONTRATO, AGRAVIO U OTRO) EN QUE SE BASA LA RECLAMACIÓN.

NUESTRA ÚNICA Y TOTAL RESPONSABILIDAD MÁXIMA, POR CUALQUIER MOTIVO, Y SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO, POR CUALQUIER CAUSA, SE LIMITARÁ A LA CANTIDAD REAL PAGADA POR USTED POR LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE HA SOLICITADO A TRAVÉS DE NUESTRO SITIO.

La limitación de responsabilidad establecida anteriormente: (i) solo se aplicará en la medida permitida por la ley y (ii) no se aplicará a (A) la responsabilidad que resulte de nuestra negligencia grave o mala conducta intencional y (B) la muerte o lesiones corporales que resulten de nuestra actos u omisiones.

8. Mercancías no destinadas a la reventa o exportación

Respetamos su privacidad y estamos comprometidos a protegerla. Nuestra Política de privacidad, https://www.navarroitsolutions.com/privacy-policy, rige el procesamiento de todos los datos personales recopilados de usted en relación con su compra de productos o servicios a través del Sitio.

9.Fuerza mayor

Todos los asuntos que surjan o se relacionen con estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes internas de Puerto Rico sin dar efecto a ninguna disposición o norma de elección o conflicto de leyes que pudiera causar la aplicación de las leyes de cualquier jurisdicción que no sea los de Puerto Rico.

10. Ley aplicable y jurisdicción

USTED Y LA COMPAÑÍA ACEPTAN RENUNCIAR CUALQUIER DERECHO DE LITIGAR RECLAMOS EN UN TRIBUNAL O ANTE UN JURADO, O DE PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA O ACCIÓN REPRESENTATIVA CON RESPECTO A UN RECLAMO. OTROS DERECHOS QUE TENDRÍA SI FUERA A LOS TRIBUNALES TAMBIÉN PUEDEN NO ESTAR DISPONIBLES O ESTAR LIMITADOS EN EL ARBITRAJE.

CUALQUIER RECLAMACIÓN, DISPUTA O CONTROVERSIA (YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO O DE CUALQUIER OTRO TIPO, YA SEA PREEXISTENTE, PRESENTE O FUTURA, E INCLUYENDO LAS RECLAMACIONES ESTATUTARIAS, DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR, DERECHO COMÚN, AGRAVIO INTENCIONAL, RECLAMACIONES CAUTELARES Y DE EQUIDAD) ENTRE USTED Y NOSOTROS QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS DE CUALQUIER MODO A SU COMPRA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A TRAVÉS DEL SITIO, SE RESOLVERÁ EXCLUSIVA Y FINALMENTE MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE.

El arbitraje será administrado por la Asociación Estadounidense de Arbitraje ("AAA") de acuerdo con las Reglas de Arbitraje del Consumidor (las "Reglas de la AAA") vigentes en ese momento, excepto según lo modificado por esta Sección. (Las Reglas de la AAA están disponibles en www.adr.org). La Ley Federal de Arbitraje regirá la interpretación y el cumplimiento de esta sección.

El árbitro tendrá la autoridad exclusiva para resolver cualquier disputa relacionada con la arbitrabilidad y/o la exigibilidad de esta disposición de arbitraje, incluida cualquier impugnación por inconcebibilidad o cualquier otra impugnación de que la disposición de arbitraje o el Acuerdo son nulos, anulables o inválidos de otro modo. El árbitro estará facultado para otorgar cualquier reparación que esté disponible en el tribunal según la ley o la equidad. Cualquier laudo del árbitro(s) será definitivo y vinculante para cada una de las partes y podrá presentarse como sentencia en cualquier tribunal de jurisdicción competente.

 

Si se determina que alguna disposición de este acuerdo de arbitraje es inaplicable, la disposición inaplicable se anulará y se aplicarán los términos restantes del arbitraje.

11. Asignación

El hecho de que no hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a la aplicación futura de ese derecho o disposición. La renuncia a cualquier derecho o disposición sólo será efectiva si se realiza por escrito y firmada por un representante debidamente autorizado de la Compañía.

12. Sin renuncias

Estos Términos no otorgan ni tienen la intención de conferir ningún derecho o recurso a ninguna persona que no sea Usted.

13. Sin terceros beneficiarios

Es nuestra política publicar cualquier cambio que hagamos a nuestra política de privacidad en esta página. La fecha de la última revisión de la política de privacidad se identifica en la parte superior de la página. Usted es responsable de asegurarse de que tengamos una dirección de correo electrónico actualizada, activa y entregable, y de visitar periódicamente nuestro sitio web y esta política de privacidad para verificar cualquier cambio.

14. Avisos

Para ti. Podemos proporcionarle cualquier aviso en virtud de estos Términos: (i) enviando un mensaje a la dirección de correo electrónico que proporcione o (ii) publicando en el Sitio. Los avisos enviados por correo electrónico entrarán en vigor cuando enviemos el correo electrónico y los avisos que proporcionemos mediante publicación entrarán en vigor en el momento de su publicación. Es su responsabilidad mantener actualizada su dirección de correo electrónico.

Para nosotros. Para enviarnos un aviso en virtud de estos Términos, debe comunicarse con nosotros de la siguiente manera: (i) por correo electrónico a knavarro@navarroitsolutions.com; o (ii) por entrega personal, mensajería urgente o correo registrado o certificado a la siguiente dirección:

Navarro Soluciones TI

Apartado Postal 732 Humacao PR 00792

 

Podemos actualizar el número de fax o la dirección para recibir notificaciones mediante la publicación de una notificación en el Sitio. Los avisos proporcionados por entrega personal entrarán en vigencia de inmediato. Los avisos proporcionados por transmisión de fax o servicio de mensajería al día siguiente entrarán en vigencia un día hábil después de que se envíen. Los avisos proporcionados por correo registrado o certificado entrarán en vigencia tres días hábiles después de que se envíen.

15. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos es inválida, ilegal, nula o inaplicable, entonces esa disposición se considerará separada de estos Términos y no afectará la validez o aplicabilidad de las disposiciones restantes de estos Términos.

16. Acuerdo completo

Nuestra confirmación de pedido, estos Términos, los Términos de uso de nuestro sitio web y nuestra Política de privacidad se considerarán el acuerdo final e integrado entre usted y nosotros sobre los asuntos contenidos en estos Términos.

©2022 Navarro Soluciones TI. Reservados todos los derechos.

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