top of page

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

¡Bienvenido a Navarro Soluciones TI!

 

Aquí hay información importante sobre cómo administramos los datos que proporciona a Navarro IT Solutions ("Compañía", "Nosotros" o "Nos"). Respetamos su privacidad y estamos comprometidos a protegerla mediante el cumplimiento de esta política.

Esta política describe los tipos de información que podemos recopilar de usted o que puede proporcionar cuando visita el sitio web https://www.navarroitsolutions.com (nuestro "Sitio web" o el "Sitio") y nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar esa información.

Esta política se aplica a la información que recopilamos:

  • En este sitio web;

  • En correos electrónicos, mensajes de texto y otros mensajes electrónicos entre usted y este sitio web;

  • A través de aplicaciones móviles y de escritorio que puede descargar desde este sitio web, que proporciona una interacción dedicada no basada en navegador entre usted y este sitio web;

  • Cuando interactúa con nuestra publicidad y aplicaciones en sitios web y servicios de terceros si esas aplicaciones o publicidad incluyen enlaces a esta política.

 

No se aplica a la información recopilada por:

  • Nosotros fuera de línea o a través de cualquier otro medio, incluso en cualquier otro sitio web operado por la Compañía o cualquier tercero; o

  • Cualquier tercero, incluso a través de cualquier aplicación o contenido (incluida la publicidad) que pueda vincularse o ser accesible desde o en el sitio web.

 

LEA ESTA POLÍTICA DETENIDAMENTE PARA COMPRENDER NUESTRAS POLÍTICAS Y PRÁCTICAS CON RESPECTO A SU INFORMACIÓN Y CÓMO LA TRATAREMOS. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON NUESTRAS POLÍTICAS Y PRÁCTICAS, SU OPCIÓN ES NO UTILIZAR NUESTRO SITIO WEB. Al acceder o utilizar este sitio web, usted acepta esta política de privacidad. Esta política puede cambiar de vez en cuando (consulte "Cambios en nuestra política de privacidad"). Su uso continuado de este sitio web después de que hagamos cambios se considera como la aceptación de dichos cambios, así que consulte la política periódicamente para ver las actualizaciones.

1. NIÑOS MENORES DE 16 AÑOS

Nuestro sitio web no está destinado a niños menores de 16 años. Nadie menor de 16 años puede proporcionar información ao en el sitio web. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 16 años. Si tiene menos de 16 años, no use ni proporcione ninguna información en este sitio web o a través de cualquiera de sus funciones, realice compras a través del sitio web, use cualquiera de los comentarios interactivos o públicos. características de este sitio web, o proporcionarnos cualquier información sobre usted, incluido su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o cualquier nombre de pantalla o alias o nombre de usuario que pueda usar. Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido información personal de un niño menor de 16 años sin verificación del consentimiento de los padres, eliminaremos esa información. Si cree que podemos tener alguna información de o sobre un niño menor de 16 años, contáctenos al siguiente correo electrónico: knavarro@navarroitsolutions.com

Los residentes de California menores de 16 años pueden tener derechos adicionales con respecto a la recopilación y venta de su información personal. Consulte "Sus derechos de privacidad de California" para obtener más información.

2.Información que recopilamos sobre usted y cómo la recopilamos

Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestro sitio web, incluida la información:

  • Mediante el cual se le puede identificar personalmente, como nombre y apellido, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito o débito), dirección de correo electrónico y número de teléfono, o cualquier otro identificador mediante el cual se le pueda contactar en línea o fuera de línea ("datos personales" o "información personal");

  • Información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo refirieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio;

  • Eso es acerca de ti pero individualmente no te identifica; y/o

  • Acerca de su conexión a Internet, el equipo que utiliza para acceder a nuestro sitio web y los detalles de uso.

 

Recopilamos esta información:

  • Directamente de usted cuando nos lo proporciona;

  • Automáticamente mientras navega por el sitio (la información recopilada automáticamente puede incluir detalles de uso, direcciones IP e información recopilada a través de cookies);

De terceros, por ejemplo, nuestros socios comerciales.

3. Información que nos proporciona.

La información que recopilamos en o a través de nuestro Servicio puede incluir:

  • Información que usted proporciona al completar formularios en nuestro sitio web. Esto incluye la información proporcionada en el momento en que utiliza la función de chat o solicita servicios adicionales. También podemos solicitarle información cuando informe un problema con nuestro sitio web.

  • Registros y copias de su correspondencia (incluidas las direcciones de correo electrónico), si se comunica con nosotros o la proporciona al completar cualquier formulario en nuestro sitio web.

  • Sus respuestas a encuestas que podríamos pedirle que complete con fines de investigación, desarrollo y satisfacción del cliente.

  • Detalles de las transacciones que realiza a través de nuestro Sitio Web. Se le pedirá que proporcione una dirección de correo electrónico válida y activa, un número de contacto, una dirección postal o información de pago antes de realizar un pedido a través de nuestro sitio web. Tenga en cuenta que, por razones de seguridad y rendimiento, es posible que el personal interno deba acceder a dicho contenido de vez en cuando.

  • Sus consultas de búsqueda en el Sitio Web.

 

Aunque limitamos el acceso a ciertas páginas, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable. Además, no podemos controlar las acciones de otros usuarios del Servicio o fuera de línea con quienes puede optar por compartir su información personal. Por lo tanto, no podemos y no garantizamos que su información personal no sea vista por personas no autorizadas.

Información acerca de ti. Si bien es posible que partes de los Servicios no requieran que brinde información que pueda identificarlo directamente por su nombre, los tipos específicos de información que recopilamos dependerán de los Servicios que use, cómo los use y la información que elija proporcionar. Los tipos de datos que recopilamos directamente de usted incluyen los siguientes:

  • Dirección de correo electrónico;

  • Nombre;

  • Información sobre compras u otras transacciones con nosotros;

  • Información sobre sus interacciones de servicio al cliente con nosotros;

  • Cualquier otra información que elija proporcionarnos directamente en relación con su uso de los Servicios.

4.Información que recopilamos a través de tecnologías de recopilación automática de datos.

A medida que navega e interactúa con nuestro sitio web, podemos usar tecnologías de recopilación automática de datos para recopilar cierta información sobre su equipo, acciones de navegación y patrones, que incluyen:

  • Detalles de sus visitas a nuestro sitio web, incluidos datos de tráfico, datos de ubicación, registros y otros datos de comunicación y los recursos a los que accede y utiliza en el sitio web.

  • Información sobre su computadora y conexión a Internet, incluida su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.

 

La información que recopilamos automáticamente puede incluir información personal. Nos ayuda a mejorar nuestro sitio web y a brindar un servicio mejor y más personalizado, incluso permitiéndonos:

  • Estime el tamaño de nuestra audiencia y los patrones de uso.

  • Almacenar información sobre sus preferencias, lo que nos permite personalizar nuestro sitio web de acuerdo con sus intereses individuales.

  • Acelera tus búsquedas.

  • Reconocerlo cuando regrese a nuestro sitio web.

 

Las tecnologías que utilizamos para esta recopilación automática de datos pueden incluir:
 

  • Cookies (o cookies del navegador). Una cookie es un pequeño archivo que se coloca en el disco duro de su computadora. Puede negarse a aceptar las cookies del navegador activando la configuración adecuada en su navegador. Sin embargo, si selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a ciertas partes de nuestro sitio web. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, nuestro sistema emitirá cookies cuando dirija su navegador a nuestro sitio web.

  • Cookies Flash. Ciertas características de nuestro sitio web pueden usar objetos almacenados localmente (o cookies Flash) para recopilar y almacenar información sobre sus preferencias y navegación hacia, desde y en nuestro sitio web. Las cookies flash no se gestionan con la misma configuración del navegador que se utilizan para las cookies del navegador. Para obtener información sobre cómo administrar su configuración de privacidad y seguridad para las cookies de Flash, consulteOpciones sobre cómo usamos y divulgamos su información.

  • Datos agregados/anónimos. Podemos agregar y/o anonimizar cualquier información recopilada a través de los Servicios para que dicha información ya no pueda vincularse a usted o su dispositivo. Podemos usar dicha información para cualquier propósito, incluidos, entre otros, fines de investigación y marketing, y también podemos compartir dichos datos con terceros, incluidos anunciantes, socios promocionales y patrocinadores.

5.Uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento por parte de terceros

Algunos contenidos o aplicaciones, incluidos los anuncios, en el sitio web, son proporcionados por terceros, incluidos anunciantes, redes y servidores publicitarios, proveedores de contenido y proveedores de aplicaciones. Estos terceros pueden usar cookies solos o junto con balizas web u otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre usted cuando usa nuestro sitio web. La información que recopilan puede estar asociada con su información personal o pueden recopilar información, incluida información personal, sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web y otros servicios en línea. Pueden usar esta información para brindarle publicidad basada en intereses (comportamiento) u otro contenido dirigido.

No controlamos las tecnologías de seguimiento de esos terceros ni cómo se pueden usar. Si tiene alguna pregunta sobre un anuncio u otro contenido específico, debe comunicarse directamente con el proveedor responsable. Para obtener información sobre cómo puede optar por no recibir publicidad dirigida de muchos proveedores, consulte Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información.

6.Ventas de bienes; Aceptación y Cancelación de Pedidos

Para obtener una descripción completa de los términos y condiciones de nuestro sitio web para la venta en línea de productos, envíos y políticas de reembolso, consulte https://www.navarroitsolutions.com/term-sales.

 

Usted acepta que cualquier pedido que realice en el sitio web es una oferta para comprar, en virtud de este Acuerdo, todos los productos y servicios enumerados en su pedido ("Pedido"). Todos los pedidos deben ser aceptados por Nosotros; de lo contrario, no estaremos obligados a venderle los productos o servicios solicitados. La Compañía se reserva el derecho de no aceptar ningún pedido a su exclusivo criterio. Después de recibir su pedido, le enviaremos un correo electrónico de confirmación a la dirección proporcionada donde se incluirá su número de pedido e información detallada de los artículos o servicios que ha pedido. La aceptación del pedido y el acuerdo de venta entre usted y la Compañía se harán efectivos desde el momento en que reciba el correo electrónico de confirmación. Tiene la opción de cancelar su pedido en cualquier momento antes de que le enviemos su correo electrónico de confirmación de pedido escribiendo a knavarro@navarroitsolutions.com.

7. Cómo usamos su información

Usamos la información que recopilamos sobre usted o que nos proporciona, incluida cualquier información personal:

  • Para registrar, inspeccionar, investigar y analizar errores de codificación en el sitio web de la Compañía

  • Para presentarle nuestro sitio web y su contenido

  • Para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite.

  • Para proporcionarle avisos sobre su cuenta

  • Para cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de los contratos celebrados entre usted y nosotros, incluidos los de facturación y cobro.

  • Para notificarle sobre cambios en nuestro sitio web o cualquier producto o servicio que ofrecemos o proporcionamos.

  • Para permitirle participar en funciones interactivas en nuestro sitio web.

  • Establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de otros.

  • De cualquier otra manera, podemos describir cuándo proporciona la información.

  • Para cualquier otro propósito con su consentimiento.

 

También podemos usar su información para comunicarnos con usted sobre servicios que puedan ser de su interés. Si no desea que usemos su información de esta manera, por favor, absténgase de usar nuestro sitio web. Para obtener más información, consulte "Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información".

8. Divulgación de su información

Podemos divulgar información agregada sobre nuestros usuarios sin restricciones.

Podemos divulgar la información personal que recopilamos o que usted proporciona como se describe en esta política de privacidad:

  • Para compradores, contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para respaldar nuestro negocio.

  • A un comprador u otro sucesor en el caso de una fusión, adquisición, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de la Compañía, ya sea como negocio en marcha o como parte de una quiebra, liquidación, o procedimiento similar, en el que la información personal en poder de la Compañía sobre los usuarios de nuestro sitio web se encuentra entre los activos transferidos.

  • Para cumplir con la finalidad para la que la proporcionas.

  • Para cualquier otro propósito divulgado por nosotros cuando proporciona la información.

  • Con su consentimiento.

 

También podemos divulgar su información personal:

  • Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluso para responder a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria.

  • Para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de uso, Política de reembolso y envío, y otros acuerdos, incluso con fines de facturación, recaudación y recaudación de impuestos.

  • Si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la Compañía, los vendedores o compradores, nuestros clientes u otros.

9.Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información

Nos esforzamos por ofrecerle opciones con respecto a la información personal que nos proporciona. Hemos creado mecanismos para brindarle el siguiente control sobre su información:

Tecnologías de Rastreo y Publicidad. Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas de las cookies del navegador o para que le avise cuando se envíen cookies. Para saber cómo puede administrar su configuración de cookies Flash, visite la página de configuración del reproductor Flash en el sitio web de Adobe. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio pueden ser inaccesibles o no funcionar correctamente.

Ofertas promocionales de la Compañía. Si no desea que la Compañía utilice su dirección de correo electrónico para promocionar productos o servicios propios o de terceros, puede optar por no hacerlo enviándonos un correo electrónico indicando su solicitud al siguiente correo electrónico: knavarro@navarroitsolutions.com. Si le hemos enviado un correo electrónico promocional, puede enviarnos un correo electrónico de respuesta solicitando que lo omitamos de futuras distribuciones de correo electrónico o que se dé de baja cuando dicho mecanismo esté disponible. Esta exclusión voluntaria no se aplica a la información proporcionada a la Compañía como resultado de la compra de un producto, la experiencia del servicio del producto u otras transacciones.

No controlamos la recopilación o el uso de su información por parte de terceros para ofrecer publicidad basada en intereses.

Retendremos y utilizaremos su información en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

10. Acceso y corrección de su información

Puede acceder, revisar, modificar y cambiar sus datos personales.

También puede enviarnos un correo electrónico a knavarro@navarroitsolutions.com para solicitar acceso, corregir o eliminar cualquier información personal que nos haya proporcionado. No podemos eliminar su información personal, excepto eliminando también su cuenta de usuario, si corresponde. Es posible que no aceptemos una solicitud de cambio de información si creemos que el cambio violaría alguna ley o requisito legal o haría que la información fuera incorrecta.

11. Seguridad de datos

La seguridad y protección de su información también dependen de usted. Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de su información personal transmitida a nuestro sitio web. Cualquier transmisión de información personal es bajo su propio riesgo. No somos responsables de la elusión de ninguna configuración de privacidad o medidas de seguridad contenidas en el sitio web.

12. Derechos de privacidad de California

La ley de California otorga a los residentes de California el derecho, bajo ciertas circunstancias, de solicitarnos información sobre la forma en que compartimos ciertas categorías de "información personal" (como se define en la ley aplicable de California) con terceros para sus fines de marketing directo. Para obtener más información sobre sus derechos según la ley de California, visitehttp://leginfo.legislature.ca.gov/faces/codes_displayText.xhtml?lawCode=CIV&division=3.&title=1.81.5.&part=4.&chapter=&article=.

 

La Compañía no comparte su información personal con terceros para sus propios fines de marketing directo.

13. Cambios a Nuestra Política de Privacidad

Es nuestra política publicar cualquier cambio que hagamos a nuestra política de privacidad en esta página. La fecha de la última revisión de la política de privacidad se identifica en la parte superior de la página. Usted es responsable de asegurarse de que tengamos una dirección de correo electrónico actualizada, activa y entregable, y de visitar periódicamente nuestro sitio web y esta política de privacidad para verificar cualquier cambio.

14. Información de contacto

Para hacer preguntas o comentarios sobre esta política de privacidad y nuestras prácticas de privacidad, no dude en contactarnos en la dirección que se proporciona a continuación o comuníquese con nosotros a través de nuestras redes sociales para una comunicación directa. Todas las demás opiniones, comentarios, solicitudes de soporte técnico y otras comunicaciones deben dirigirse a la siguiente dirección:

Navarro Soluciones TI

Apartado Postal 732 Humacao PR 00792

knavarro@navarroitsolutions.com

©2022 Navarro Soluciones TI. Reservados todos los derechos.

bottom of page